Veelgestelde vragen: buitenland

• Wat is functie van de groene kaart?
• Hoe kan ik een een groene kaart ontvangen?
• Moet ik nog zaken regelen als ik met mijn leaseauto en een caravan naar het buitenland ga?
• Wat moet ik doen als ik onderweg pech krijg?
• Kan ik gebruik maken van vervangend vervoer in het buitenland?

Wat is functie van de groene kaart?
De groene kaart is een internationaal motorrijtuigenverzekeringbewijs waarop uw polisnummer is vermeld en waaruit blijkt dat de auto verzekerd is. Bij een schade moeten de gegevens van de groene kaart worden ingevuld op het schadeformulier. Het groene kaartnummer bestaat meestal uit 2 letters en 3 cijfers die u nodig heeft bij het invullen van de schadepapieren. In het buitenland heeft u voor uw leaseauto, naast de groene kaart, ook een bestuurdersmachtiging nodig. Indien u naar een land gaat wat vermeld is op de groene kaart, dan kunt u een bestuurdersmachtiging opvragen bij de afdeling Contractbeheer via telefoonnummer (0347) 323 976 of per e-mail: contractbeheer@arm-autoleasing.nl.

Hoe kan ik een groene kaart ontvangen?
Binnen drie weken nadat uw nieuwe leaseauto afgeleverd is, krijgt u uw groene kaart van A.R.M. Autoleasing, mits de leaseauto via A.R.M. Autoleasing verzekerd is. De groene kaart wordt jaarlijks vernieuwd en per post naar uw wagenparkbeheerder of uw thuisadres gestuurd.
Is uw leaseauto via een externe verzekeringsmaatschappij verzekerd, dan kunt u contact opnemen met uw wagenparkbeheerder. Bent u de groene kaart kwijt dan kunt via de website van A.R.M. Autoleasing een nieuwe aanvragen. Helaas is een kopie van de groene kaart niet rechtsgeldig. Het is daarom belangrijk om te zorgen dat uw papieren in orde zijn voordat u op vakantie gaat. Ontbreken er papieren dan kunt deze opnieuw aanvragen via de website van A.R.M. Autoleasing. U kunt ook contact op nemen met de afdeling Contractbeheer via telefoonnummer (0347) 323 976.

Moet ik nog zaken regelen als ik met mijn leaseauto en een caravan naar het buitenland ga?
U heeft, wanneer uw caravan of aanhangwagen boven de 750 kg weegt, een extra groene kaart nodig. Deze groene kaart kunt u via A.R.M. Autoleasing aanvragen indien de leaseauto via A.R.M. Autoleasing verzekerd is. Neem hiervoor contact op met de afdeling Autobeheer via telefoonnummer (0347) 323 974. of per e-mail: autobeheer@arm-autoleasing.nl.

Houd het merk, type en kenteken van uw getrokken voertuig bij de hand. Deze zijn nodig bij het maken van de groene kaart.

Mocht u met de leaseauto naar Oost-Europa of Noord-Afrika gaan dan raden wij u aan te zorgen voor een bestuurdersmachtiging. Deze machtiging geeft u toestemming te rijden met een auto die op naam staat van een derde. Om deze verklaring aan te vragen kunt u contact opnemen met de afdeling Contractbeheer op telefoonnummer (0347) 323 976 of per e-mail: contractbeheer@arm-autoleasing.nl.

Wat moet ik doen als ik onderweg pech krijg?
Als u in binnen- of buitenland pech krijgt met de auto, bel dan eerst A.R.M. Autoleasing via (0347) 323 800 (tijdens Nederlandse kantoortijden). Wij zorgen ervoor dat uw gegevens worden genoteerd en verbinden u door met onze hulpdiensten. Als u op de Nederlandse snelweg pech krijgt, dan kunt u gebruik maken van de gele praatpalen langs de weg. De ANWB kan u met A.R.M. Autoleasing door te verbinden.

Noodnummer buiten kantoortijden:

• Binnenland: 0800-0998835 
• Buitenland: +31 347323999

Kan ik gebruik maken van vervangend vervoer in het buitenland?